Descripción del puesto

Misión del Puesto:

Asegurar el cumplimiento de los objetivos, gestionando los indicadores del área de cajas de acuerdo con las metas establecidas por la empresa para garantizar la plena operatividad del área, brindando un buen servicio al cliente final.

¿Cuáles serán tus retos?

• Administrar los activos y suministros del área a su cargo, mediante la asignación de recursos para garantizar la eficiencia en el uso de estos.
• Realizar el cuadre de cajero, retiro de dinero y cierre de lotes de las cajas y depositarlo de manera inmediata en el dispositivo, mediante la consolidación de la documentación de cierre de cajas validando la correcta ejecución de las operaciones realizadas.
• Brindar soporte cuando se presentan reclamos y quejas asociados al lineal de cajas y Post Venta, mediante la atención oportuna para garantizar la resolución de problemas presentada por los clientes.
• Realizar la función de Asistente de Cajas y/o Tesorero cuando sea requerido garantizando la operacionalidad del lineal de cajas.
• Administrar la dotación y cobertura de personal programando su malla horaria para asegurar disponibilidad del recurso humano.

Requisitos

• Formación Académica: Titulo de tercer nivel en carreras de Administración bancaria, Contabilidad, Finanzas o afines. (Indispensable)
• Experiencia: 2 a 3 años en posiciones similares.
• Conocimentos: Sistemas de facturación, Analisis de indicadores, Manejo de efectivo.
• Paquete de Office (intermedio).